Die aktuelle Wirtschaftslage kann bei vielen Unternehmen zu erheblichen Cashflow-Problemen führen. Die Vermeidung von Zahlungsausfällen oder der sofortige Einzug von Forderungen ist daher für das Überleben betroffener Unternehmen entscheidend. Um einen Überblick über Ihr eigenes Kreditmanagement zu bekommen und Ihre Risikoprävention zu verbessern, finden Sie hier 7 Tipps, um Ihr Unternehmen besser schützen zu können:
1. Stellen Sie einen direkten Kontakt – über den Vertriebsmitarbeiter hinaus – mit dem Unternehmen her
Vertriebs- und Kreditmanagement sind zwei getrennte Funktionen.
Wir raten Ihnen, klare Richtlinien für die Vergabe von Krediten an Kunden festzulegen, einschließlich Kreditbedingungen, Kreditlimits und Zahlungsfristen. Teilen Sie diese Richtlinien Ihren Kunden im Voraus mit, um Missverständnisse zu vermeiden.
Sie könnten auch in Erwägung ziehen, Rabatte oder andere Anreize für Kunden anzubieten, die ihre Rechnungen frühzeitig bezahlen. Dies kann dazu beitragen, pünktliche Zahlungen zu fördern und Ihren eigenen Cashflow zu verbessern.
2. Prüfen Sie Ihre Kunden/Lieferanten
Bevor Sie Kreditbedingungen vereinbaren, sollten Sie die Kreditwürdigkeit des Kunden prüfen, indem Sie seine Kredithistorie, seine Kreditwürdigkeit und sein Zahlungsverhalten untersuchen. Auf diese Weise können Sie Geschäftsbeziehungen mit Kunden vermeiden, bei denen die Wahrscheinlichkeit besteht, dass sie mit ihren Zahlungen in Verzug geraten.
Wenn Sie nicht über die nötigen Ressourcen verfügen, übernimmt Coface diese Aufgabe für Sie. Informieren Sie sich über unsere Business Reports, unseren Credit Score oder die Coface Credit Opinion Lösungen, um Ihre Kreditrisiken zu managen.
3. Bleiben Sie informiert und im Austausch
Durch den Beitritt zu einem Wirtschaftsverband oder einer Berufsvereinigung in Ihrer Branche können Sie sich ebenfalls regelmäßig über Ihre Geschäftspartner informieren, indem Sie sich mit Personen austauschen, die ebenfalls mit ihnen zusammenarbeiten.
4. Versichern Sie Ihre Geschäfte
Schützen Sie Ihr Unternehmen mit einer Kreditversicherung: So können Sie die Bewertung und Überwachung Ihres Portfolios auslagern, erhalten garantierte Zahlungen und profitieren von Inkassodienstleistungen.
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5. Gewähren Sie nicht leichtfertig Überschreitungen der Zahlungsfrist
Wenn ein Kunde mit einer Zahlung im Verzug ist, sollten Sie ihn umgehend an seine Verpflichtungen erinnern. So können Sie längere Zahlungsrückstände und mögliche Zahlungsausfälle vermeiden.
Behalten Sie im Hinterkopf, dass mangelnde Durchsetzungskraft zu Beginn des Zahlungsverzugs auf Sie zurückfallen könnte.
6. Belege aufbewahren oder verlangen
Bewahren Sie Belege für die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen auf oder fordern Sie diese an. So stellen Sie sicher, dass der Kunde keine Ausreden hat, um Zahlungen später zurückzuhalten.
Und seien Sie wachsam. Bleiben Sie bei der Vereinbarung besonderer Zahlungsmodalitäten einigermaßen flexibel, aber achten Sie darauf, dass Sie alle Vereinbarungen vollständig dokumentieren und sorgfältig nachverfolgen.
7. Überwachen Sie Kredite mit speziellen Tools
Erwägen Sie den Einsatz von Technologien zur Automatisierung von Kreditmanagementprozessen, wie z. B. Kreditprüfungen, Rechnungsstellung und Zahlungserinnerungen. Dies kann dazu beitragen, Abläufe zu straffen und Fehler zu reduzieren.
Überwachen Sie regelmäßig die Kreditwürdigkeit Ihrer Kunden, um sicherzustellen, dass sie ihren Zahlungsverpflichtungen nachkommen. Dadurch wird es auch einfacher, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und Gegenmaßnahmen zu ergreifen.
Coface bietet effiziente Monitoringlösungen, die Sie benachrichtigen, sobald sich die Situation eines Ihrer Kunden ändert.
Bonus-Tipp: Holen Sie sich professionellen Rat
Wenn Sie unsicher sind, was die besten Praktiken für das Kreditmanagement angeht: Lassen Sie sich von einem Finanzfachmann oder einem Experten für Kreditmanagement wie Coface beraten. Wir können Sie beraten, wie Sie Kredite effektiv verwalten und Geschäftsrisiken vermeiden können.
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Bonus tip: seek professional advice
If you are unsure about credit management best practices: seek advice from a financial professional or credit management expert like Coface. We can provide guidance on how to effectively manage credit and avoid business risks. > Contact us now!